Términos y Condiciones

1. Partes

Proveedor: Productos y servicios Mengom SAS, operando como "Leeuwwolk — The PrivAIte Company", con domicilio en Contadero, Ciudad de México.

Usuario: toda persona que acceda a theprivatestack.com o adquiera productos a través del sitio.

2. Productos y Servicios

The Private Stack ofrece productos digitales educativos sobre infraestructura self-hosted e inteligencia artificial local. Los productos consisten en guías en formato digital (texto) entregados electrónicamente tras la compra.

3. Proceso de Compra

Las compras se procesan a través de Lemon Squeezy, que actúa como merchant of record. Lemon Squeezy es responsable del procesamiento de pagos, facturación e impuestos aplicables. Al comprar, aceptas también los términos de servicio de Lemon Squeezy.

4. Entrega

Los productos digitales se entregan electrónicamente de forma inmediata tras confirmar el pago. Recibirás acceso al contenido a través del email proporcionado durante la compra.

5. Política de Reembolso

Dado que los productos son digitales y se entregan inmediatamente:

• Ofrecemos un período de 14 días para solicitar reembolso si el producto no cumple con lo descrito.
• Las solicitudes de reembolso se procesan a través de Lemon Squeezy.
• Al solicitar reembolso, se revoca el acceso al contenido.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido — texto, código, gráficos, templates y materiales — es propiedad de Leeuwwolk. Al comprar, recibes una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para uso personal o dentro de tu organización.

No está permitido:

• Redistribuir, revender o compartir el contenido.
• Publicar el contenido en plataformas públicas.
• Usar el contenido para crear productos competidores.

7. Contenido Gratuito (Lead Magnet)

El contenido gratuito se entrega a cambio de tu dirección de email. Al solicitarlo, aceptas recibir comunicaciones por email relacionadas con nuestros productos. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.

8. Limitación de Responsabilidad

El contenido se proporciona "tal cual" con fines educativos. Leeuwwolk no garantiza resultados específicos derivados de la implementación del contenido. La responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el producto en los últimos 12 meses.

El usuario es responsable de:

• La implementación y configuración en su propia infraestructura.
• La seguridad de sus propios sistemas.
• El cumplimiento de licencias de software de terceros mencionado en los módulos.

9. Actualizaciones del Producto

Los productos incluyen actualizaciones por el período indicado en la descripción del producto (6 o 12 meses según el plan). Después de ese período, conservas acceso al contenido adquirido pero no recibirás nuevas actualizaciones.

10. Terminación

Leeuwwolk puede revocar el acceso al contenido en caso de violación de estos términos, particularmente redistribución no autorizada. En caso de terminación por violación, no aplica reembolso.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier disputa, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Contacto

Email: [email protected]
Sitio: theprivatestack.com